昨日,360副總裁曲曉東現場介紹被泄密的淘寶代償用戶名及密碼。新京報記者 秦斌 攝昨日,搜狗公司CEO王小川在反駁360公司對搜狗瀏覽器的指責。新京報記者 浦峰 攝
  搜狗和360這對昔日戀人,如今反目成仇。11月5日,有網友爆料搜狗瀏覽器泄露用戶隱私信息。搜狗隨後西裝否認,認為是競爭對手惡意攻擊。昨天360召集媒體出示證據,稱搜狗“說謊”。搜狗昨天亦召集媒體表示,360抹黑搜狗,炮製史上最惡劣造謠事件。
  雙方公當鋪示各自證據
  11月5日,有網友爆料稱搜狗瀏覽器存在重大漏洞,使用QQ賬號登錄搜狗瀏覽器,可以查看到數千其他用戶的個人賬號,包括QQ、郵箱、支付寶、銀行等涉及用戶財產的賬戶信息,甚至可以直接進入其他人的支付寶進行轉賬購物,甚至直接支付交易。該網友同時公佈相關視頻。搜狗當天回應稱,“瀏覽器技術團隊房屋出租第一時間進行查證,確認並不存在此類現象”,這是業內對手發起的不正當競爭。
  11月7日,雙方的“戰火”進一步升級。搜狗通過用戶彈窗率先向360公司“發難”,列舉出諸多證據稱,“360安全衛士抹黑搜狗,炮製史上最惡劣造謠事件”。360昨天召集媒體,並公示其收集的視頻抗癌食物,稱在10月份的時候,搜狗論壇就有網友反映這個問題,當時搜狗工作人員回覆稱,會進行相關處理。但從後期的進展來看,搜狗並沒有進行技術處理。直到11月5日,有網友將視頻公之於眾,搜狗才將服務器的漏洞堵死。但大批用戶的隱私信息已經泄露出去了。
  稱已向工信部反映
  360與搜狗今年由熱戀走向戰爭。此前360有意接盤搜狗,但今年9月騰訊4.48億美元註資搜狗,360接盤無望。當月,媒體就爆出360攔截搜狗瀏覽器。
  昨天,記者詢問360副總裁曲曉東,是否是因為個人恩怨,引發這場戰爭。360多名高管表示,這與公司恩怨無關。“作為一家安全公司,不論是哪一家公司出現安全問題,360都有責任告知網民。2011年12月,CSDN用戶信息泄密也是360公開的。”
  搜狗昨天聲明稱,中秋節期間,出於“得不到,就毀掉”的目的,360偷偷篡改搜狗用戶默認瀏覽器設置。從11月5日開始,360公司經過精心策劃和導演,對搜狗瀏覽器再次進行瘋狂抹黑。
  360表示,已經搜集相關證據,並向工信部、銀行等部門彙報,也已向各地公安報案,相關部門已經介入調查。搜狗CEO王小川昨天也表示,已經向工信部反映情況。
  360現場演示搜狗泄密
  360根據此前保留的證據,現場向記者演示,登錄某一個名為“惡魔系少少女”的淘寶賬號,點擊搜狗瀏覽器“智能填表”功能自動保存的賬號信息,很快就成功登錄。從360演示的信息來看,泄密的信息可謂海量,除互聯網賬號信息外,還涉及不少銀行的賬號密碼等。
  360表示,根據工信部的要求,企業有責任保護用戶的信息安全,因此即使互聯網公司需要上傳用戶的信息,也應該是加密的,這樣即使出現問題,別人也不能直接看到。現在的問題是,大量的用戶信息遭到泄露,而且誰都可以直接使用。
  “現在的問題是,用戶的信息很有可能被黑客掌握,如果用戶的資金受到損失,誰來賠償?”360表示。
  對於大批動用水軍的說法,360方面未予回應。
  360昨天表示,搜狗現在應該首先回答的問題是,是否存在漏洞這個最根本的問題。搜狗希望扯到企業抹黑鬥毆這個話題,迴避自己的過失。所以360不會就搜狗此類問題回應。
  搜狗稱“沒有漏洞”
  “沒有漏洞,也沒有用戶真實報告出現。”搜狗產品經理黎志昨日在溝通會上稱。
  在溝通會現場,搜狗公司仿照360所公佈的公證視頻,在360安全瀏覽器重現了這一“用戶信息泄露”過程。按照搜狗的視頻演示,普通人看上去,360安全瀏覽器也具有了與搜狗瀏覽器此前一模一樣的安全漏洞。“非常容易造假,簡單技術方法就能實現。”搜狗產品經理黎志稱。
  搜狗CEO王小川表示,在安全領域,用戶是寧可信其有。“安全是挺容易用來恐嚇的一件事。”他還表示,安全軟件在互聯網上同時具有了公檢法資格,對其他軟件做評判,同時做裁判和運動員。像360,它也有同樣的瀏覽器產品在。
  昨天,搜狗方面指出,舉報“搜狗安全漏洞”的信息源存在問題。主要證據包括:原始發帖人、卡飯論壇發帖用戶於11月5日晚間宣佈自己被盜號。曝光安全漏洞問題用戶都是水軍馬甲號。
  搜狗稱,上述曝光信息的背後炮製者即是360公司。
  ■ 用戶反應
  雙方開打“彈窗”大戰
  此次“交戰”過程中,360、搜狗先後以彈窗方式向用戶發送消息指責對方。
  11月5日、11月6日,360連續彈窗2次,分別稱“搜狗瀏覽器爆重大漏洞,用戶應立即修改網銀、支付寶密碼”、“搜狗瀏覽器大面積泄露網銀、支付、電商、企業內網賬號密碼”。昨日,搜狗更是彈窗指責“360安全衛士抹黑搜狗,炮製史上最惡劣造謠事件”。
  上述舉動引發了一些網友不滿。新浪微博網友@有妖氣李順強表示:“搜狗可真逗,用彈窗的形式反訴360彈窗。你們真的夠了我都不用了,兩個都卸!”
  網友@天堂的勇氣針對彈窗大戰表示:“中國的互聯網公司總喜歡用這種方法來強迫用戶關註他們的公告,新聞,廣告等等等等,鬧心。”
  不過,也有網民認為,競爭對手之間以這種方式互相監督,對於用戶是有利的。只能在激烈的競爭之下,甚至競爭對手互相監督之下,企業才能提供更好的產品。
  互聯網公司利用彈窗方式互相指責,早有先例。
  在2010年的“3Q”大戰中,360安全衛士客戶端彈窗警告:“某些軟件窺視隱私”。騰訊QQ的電腦客戶端彈窗聲明:“關於騰訊QQ被誣衊 ‘窺視用戶隱私’的嚴正聲明,QQ絕沒有窺視隱私的行為”。隨後,雙方在用戶桌面上爆發了互聯網史上最激烈的彈窗大戰。
  本版採寫/新京報記者 林其玲 劉夏  (原標題:360炮轟搜狗瀏覽器“泄密”)
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